Kunal LLC
Se necesitan recepcionistas de hotel
Tiempo completo • Quality Inn & Suites Plattsburgh
Sobre el puesto:
Quality Inn & Suites busca recepcionistas de hotel, amables y motivados, para unirse a nuestro equipo en Plattsburgh, NY. Esta es una oportunidad fantástica para ser la cara de nuestro hotel, creando impresiones memorables y ofreciendo experiencias excepcionales a los huéspedes cada día.
Responsabilidades:
- Recibe y da la bienvenida a los huéspedes a la llegada, asegurando un proceso de check-in y salida fluido y amigable
- Gestiona reservas, cancelaciones y asignaciones de habitaciones usando software de gestión hotelera
- Atender las consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera profesional y puntual
- Procesar pagos, emitir llaves de habitaciones y mantener registros de facturación precisos
- Coordina con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfacción de los huéspedes
- Proporciona información local, recomendaciones y asistencia tipo conserjería a los huéspedes
- Mantén un ambiente de recepción limpio, organizado y acogedor
Requisitos:
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
- Se prefiere experiencia previa en recepción hotelera, hostelería o atención al cliente
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantener la calma en un entorno acelerado
- Competencia básica en informática; La experiencia con sistemas de gestión hotelera es un plus
- Disponibilidad flexible que incluye noches, fines de semana y festivos
- Apariencia profesional y una actitud positiva, de atención al cliente
Compensación: 16,00 $ - 17,50 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)