Kunal LLC
RECEPCIONISTA DEL HOTEL
Medio tiempo • Quality Inn & Suites Plattsburgh
Sobre el puesto:
Quality Inn & Suites of Plattsburgh busca un recepcionista de hotel amable y motivado para unirse a nuestro equipo en Plattsburgh, NY. Esta es una oportunidad fantástica para ser la cara visible de nuestro hotel, creando impresiones memorables y ofreciendo experiencias excepcionales a los huéspedes cada día.
Buscamos un recepcionista nocturno a tiempo parcial, con turnos de 23:00 a 7:00.
Quality Inn & Suites of Plattsburgh busca un recepcionista de hotel amable y motivado para unirse a nuestro equipo en Plattsburgh, NY. Esta es una oportunidad fantástica para ser la cara visible de nuestro hotel, creando impresiones memorables y ofreciendo experiencias excepcionales a los huéspedes cada día.
Buscamos un recepcionista nocturno a tiempo parcial, con turnos de 23:00 a 7:00.
Responsabilidades:
- Recibe y da la bienvenida a los huéspedes a su llegada, asegurando una experiencia de check-in cálida y profesional
- Procesa correctamente las entradas y salidas de los huéspedes utilizando sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS)
- Atender las consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de forma rápida y profesional
- Gestiona las reservas, cancelaciones y modificaciones de habitaciones por teléfono, correo electrónico y en persona
- Procesar pagos, emitir recibos y mantener procedimientos precisos de gestión de efectivo
- Coordina con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfacción de los huéspedes
- Proporciona información y recomendaciones locales para mejorar la experiencia del huésped
Requisitos:
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
- Se prefiere recepción previa de hotel, experiencia en hostelería o atención al cliente
- Fuerte comunicación y habilidades interpersonales con una actitud de poner al cliente primero
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantener la calma en un entorno acelerado
- Conocimientos básicos de informática; experiencia con software PMS hotelero es un plus
- Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo tardes, fines de semana y festivos
- Apariencia profesional y una actitud positiva y orientada al equipo
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)